十分感谢您购买雅昌艺品，雅昌文化历来以每一位客户的满意为第一要素，建立了一整套的服务体系，充分保障您的合法权益。
一、 版权服务承诺
雅昌文化保证向顾客所提供的产品是经过合法授权的艺术复制品。限量发行的产品，在标签中标注发行数量及序列号，以便客户在线查询。
二、 信息服务承诺
雅昌艺品为每件艺术品配发收藏证明（二维码信息卡）、检验合格证书和使用说明书，以确保客户能了解艺术品的相关信息，正确安装使用雅昌艺品。并且可登陆雅昌艺品网（www.artron.net.cn）查询产品信息，了解雅昌艺品的更多的服务。
三、 客户服务承诺
我们的销售人员将热情、认真的接待来访客户，妥善解决客户对艺术品的需求，建立客户服务档案。力求在最短时间内处理相关事宜直至客户满意而归。
四、 售后服务承诺
如客户提出质量异议，雅昌文化保证在接到用户提出异议后，24小时内为客户作出处理意见。以质量问题的程度，为客户提供维修及退换服务，每件客户反馈的产品质量问题及处理结果雅昌文化予以存档，并在日后的工作中改善。
五、 回访服务承诺
雅昌文化每年进行电话回访或不定期的现场回访，及时了解产品情况，广泛征询客户意见，将意见和建议及时反馈给产品研发人员及技术人员，保障雅昌艺品的文化内涵、硬性质量，真正做到与每一位客户“分享生活美学”。